Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения  
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между физическим лицом — самозанятой Овчинниковой Светланой Сергеевной (далее — «Исполнитель», «Мы») и любым пользователем (далее — «Пользователь», «Вы»), использующим сайт https://legion-dogs.ru (далее — «Сайт»).  
1.2. Исполнитель оказывает через Сайт услуги по дрессировке и коррекции поведения собак, передержке в зоогостинице, проведению консультаций для владельцев собак и иные сопутствующие услуги (в совокупности — «Услуги»).  
1.3. Использование Сайта или заказ Услуг означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.  

2. Термины и определения  
2.1. Бронирование — предварительное оформление Услуги на условиях, указанных на Сайте или согласованных отдельно.  
2.2. Передержка (зоогостиница) — услуга временного содержания животного на условиях, установленных Исполнителем и правилами передержки.  
2.3. Правила передержки — внутренние правила содержания животных, питание, требования по вакцинации и т. п., доводимые до владельца при оформлении услуги.  

3. Регистрация и учётная запись  
3.1. Для покупки некоторых Услуг Пользователь может создавать учётную запись на Сайте и обязуется указывать достоверные контактные данные.  
3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность доступа к учётной записи и за действия, совершённые с её использованием.  

4. Описание Услуг и порядок оказания  
4.1. Информация об Услугах, их стоимости и условиях размещается на Сайте и/или согласовывается при бронировании.  
4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять ассортимент и стоимость Услуг; изменения не применяются к уже подтверждённым заказам, если стороны не договорились иначе.  
4.3. Перед приемом животного на передержку владелец обязан предоставить актуальную информацию о здоровье питомца, ветеринарный паспорт (или его копию), сведения о характере и особенностях поведения, о кормлении и привычках. Исполнитель вправе отказать в приёме животного при наличии рисков для других животных или персонала.  
4.4. Дрессировка и коррекция поведения проводятся в формате, описанном на Сайте (индивидуальные/групповые занятия). Исполнитель не даёт абсолютных гарантий по полному исправлению поведения: результат зависит от индивидуальных особенностей животного и соблюдения рекомендаций владельцем.  

5. Права и обязанности сторон  
5.1. Права Исполнителя:  
— оказывать Услуги согласно условиям Сайта;  
— требовать достоверной информации о животном;  
— отказывать в оказании Услуг при нарушении условий или угрозе безопасности.  
5.2. Обязанности Исполнителя:  
— оказывать Услуги добросовестно и в срок;  
— соблюдать правила содержания животных и обеспечивать должный уход во время передержки.  
5.3. Права Пользователя:  
— получать Услуги на условиях Сайта;  
— предъявлять обоснованные претензии по качеству Услуг.  
5.4. Обязанности Пользователя:  
— предоставлять достоверную информацию о себе и животном;  
— соблюдать правила передержки и рекомендации по дрессировке;  
— оплачивать Услуги в соответствии с условиями бронирования.  

6. Стоимость, оплата и возврат средств  
6.1. Стоимость и порядок оплаты Услуг указываются на Сайте или оговариваются при бронировании. Допускается предоплата или залог для подтверждения брони.  
6.2. Вопросы возврата средств и порядок отмены брони регулируются условиями конкретной услуги и действующим законодательством. При отмене брони позднее оговоренного срока предоплата может удерживаться частично или полностью.  
6.3. Исполнитель не возмещает комиссии платёжных систем, удерживаемые банками или провайдерами.

Ольга Сократова, [15.12.2025 14:43]
7. Правила передержки и ответственность за животное
7.1. Владельцу необходимо предоставить все необходимые документы на животное, сведения о прививках, состоянии здоровья и привезти питомца в чистом и безопасном состоянии.  
7.2. Исполнитель обязуется обеспечить кормление, выгул и уход в соответствии с правилами передержки. Дополнительные услуги (ветеринарная помощь, специальные корма, для и т.п.) оплачиваются отдельно, если не согласовано иное.  
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за хронические или скрытые заболевания питомца, о которых владелец не сообщил.  
7.4. В случае экстренной ситуации Исполнитель предпринимает необходимые действия по защите жизни и здоровья животного; экстренное ветеринарное лечение оплачивается владельцем, если иное не оговорено заранее.  
7.5. Исполнитель не отвечает за ущерб, причинённый третьими лицами, форс‑мажором, агрессивным поведением питомца к другим животным/персоналу, а также за последствия непредоставления владельцем полной информации.  

8. Ответственность сторон  
8.1. Стороны несут ответственность в пределах, установленных действующим законодательством РФ и настоящим Соглашением.  
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки Пользователя, в том числе упущенную выгоду, моральный вред и т. п., кроме случаев прямой вины Исполнителя, подтверждённой доказательствами.  

9. Интеллектуальная собственность  
9.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы и пр.) являются собственностью Исполнителя или используются по лицензии. Их копирование и использование без согласия запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.  

10. Персональные данные и конфиденциальность  
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях оказания Услуг, оформления бронирований, выставления счетов и информирования. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством РФ и политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.  
10.2. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных при использовании Сайта и заказе Услуг.  
10.3. Исполнитель принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность при передаче данных через Интернет.  

11. Рекламации и порядок урегулирования споров  
11.1. Претензии по качеству Услуг оформляются в письменной форме и направляются по контактам Исполнителя, указанным на Сайте, в течение трех дней после установления недостатков.  
11.2. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию и ответить в срок, указанный в политике Сайта, либо в течение 30 календарных дней.  
11.3. Споры, не разрешённые путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.  

12. Форс‑мажор  
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (пожар, паводок, карантинные ограничения, акты органов власти и др.), при условии надлежащего уведомления другой стороны.  

13. Заключительные положения  
13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте и действует до его изменения или отмены.  
13.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.  
13.3. Рекомендуется сохранять подтверждения оплаты и переписку, связанную с заказом Услуг.

14. Контактные данные Исполнителя
Исполнитель: Овчинникова Светлана Сергеевна
Налоговый статус: самозанятая (НПД)  
Телефон: +79025006460
Фактический адрес: 624090, Свердловская область, г Верхняя Пышма, ул Чистова, зд 9а
Юридический адрес: 624090, Свердловская область, г Верхняя Пышма, ул Чистова, зд 9а
ИНН: 271000835107  
Банковские реквизиты:
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
Расчетный счет: 40817810116472126932
ИНН: 7707083893
Корреспондентский счет: 30101810500000000674